Jeep Japan

個人情報の取り扱いについて

FCAジャパン株式会社(以下、「弊社」といいます。)は、お客様が当リクエストページを安心してご利用いただけるように、お客様からご提供いただく個人情報を、どのように取得し、利用し、保護・管理するかについて、下記の通りご説明致します。

上記の「個人情報の取扱い」を必ずお読みいただき、弊社正規販売店への個人情報の提供にご同意いただいた場合には「同意しました」ボタンをクリックし次のページへお進みください。
同意いただけない場合はご要望にお応えすることが出来ませんのでご了承ください。
なお、弊社正規販売店への個人情報の提供に同意いただけない場合で、カタログのみご請求のお客様はFCAジャパン株式会社 クライスラー・ジープ コール0120-712-812(受付時間 9:00-21:00 無休 ※但し、会社の定める休日は除く)で承ります。

1.個人情報の取得について
当リクエストページからカタログのご請求・見積書のご依頼・ご試乗の申込み・DMの発送・商談の予約申込み等の各種リクエストをお申し込みの場合には、お 客様に以下の個人情報をご入力いただいております。
・お客様にご入力いただく個人情報(以下、「お客様の個人情報」といいます。)
お名前、ご住所、電話番号、FAX番号、メールアドレス、生年月日、性別、ご職業、勤務先、所有車情報、配偶者の有無、家族人数、年収


2.個人情報の利用目的について
お客様の個人情報は、以下(1)から(8)の利用目的の範囲内で、業務の遂行上必要な限りにおいて利用します。
(1)カタログのご請求にお応えするため
(2)見積書のご依頼にお応えするため
(3)試乗の申込みにお応えするため
(4)DM発送のご依頼にお応えするため
(5)商談の予約申込みにお応えするため
(6)弊社の自動車販売事業におけるフェア、製品情報、イベント等についての電話、E-mail、訪問、DM発送等によるご案内
(7)弊社の自動車販売事業における商品・サービスの企画・開発、消費者動向調査等のマーケティング活動のためのアンケート調査
(8)社内統計資料作成(年齢構成、性別構成等)


3.個人情報の第三者提供について
(1)弊社は、お客様の個人情報を、事前に本人の同意を得ることなく、第三者(本「個人情報の取り扱いについて」第4項の共同利用者及び第5項の委託先を 除きます)に提供致しません。 但し、下記(2)の場合を除きます。
(2)弊社は、人の生命、身体又は財産の保護に必要があるときなど、法令に基づく場合には、お客様の個人情報の第三者提供を行うことがあります。


4.個人情報の共同利用について
弊社は、弊社が管理責任者となり、下記製造会社及び弊社正規販売店との間で、本「個人情報の取り扱いについて」第2項記載の目的のために、お客様の個人情 報を共同利用することがあります。
製造会社:FCA US社(米国)
弊社正規販売店:http://jeep-m.jp/dealer/


5.個人情報の委託先への提供について
弊社は、本「個人情報の取り扱いについて」第2項記載の利用目的の達成に必要な範囲内において、お客様の個人情報の取扱いの全部又は一部を委託することが あります。(例:ご依頼いただいたカタログ発送作業委託のために発送・運送業者に情報を提供する場合、弊社が行う消費者動向調査のために調査会社に情報を 提供する場合)。


6.安全管理措置について
弊社は、お客様の個人情報の正確性を保ち、これを安全に管理するため、以下の措置を行います。
(1)個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏えいのどを防止するため、不正アクセス、コンピューターウィルス等に対する適正な情報セキュリティ対策を講じます。
(2)個人情報を送信する際には、SSL(Secure Sockets Layerprotocol)などを用いた通信内容の暗号化、その他合理的な範囲内でのセキュリティ強化に努めます。
(3)個人情報保護管理者を任命し、個人情報の適正な管理を実施します。
(4)役員及び従業員に対し、個人情報の保護及び適正な管理方法についての研修を実施し、日常業務における個人情報の適正な取扱いを徹底します。
(5)個人情報を共同利用する場合、又は個人情報の取扱いを委託する場合には、共同利用者又は委託先につき厳正な調査を行ったうえ、秘密を保持させるため に、適正な管理・監督を行います。


7.IPアドレスの使用について
弊社は、ウェブサイトに発生した障害の原因特定及び復旧、並びに不正アクセス防止などのウェブサイト管理のために、お客様のコンピューターが使用したIP アドレスを収集することがあります。弊社は、お客様又はウェブサイトの保護のために必要な場合を除き、収集したIPアドレスを特定の個人を識別するために 使用することはありません。


8.パスワードの通知方法について
当リクエストページでご登録されたパスワードをお忘れになられた場合は、E-mailにて、ご登録いただいたメールアドレスに通知致します。


9.パスワードの管理について
パスワードは、お客様ご自身の責任において厳重に管理してください。またパスワードは第三者に簡単に類推されないものを設定してください。なお、パスワー ドの第三者の盗用に伴う損害の発生について、弊社は一切の責任を負いかねます。


10.不正アクセスについて
当リクエストページでは、本「個人情報の取り扱いについて」第6項記載の通り、お客様の個人情報を安全に管理するため鋭意努力致しますが、通信上のリスク はご理解の上、本ウェブサイトのご利用をお願いします。万が一、第三者の違法行為により、情報が漏洩してしまった場合については、弊社は一切の責任を負い かねます。


11.お客様の個人情報に関するお問い合わせについて
お客様の個人情報に関するご質問等は、FCAジャパン株式会社 クライスラー・ジープ
コール0120-712-812(受付時間 9:00-21:00 無休 ※但し、会社の定める休日は除く)までお問い合わせください。


12.その他
お客様の個人情報の取扱いに関する上記以外の事項につきましては、弊社プライバシー・ポリシーをご参照ください。当ウェブサイトトップページからアクセス できます。


13.本ページの改定について
本「個人情報の取扱いについて」は、弊社プライバシー・ポリシーに基づき作成されています。弊社が、法令の改正及び弊社の業務内容の変更などに応じて、本 「個人情報の取り扱いについて」を改訂した場合には、当リクエストページに掲載してお客様にお知らせ致します。


以上